Rozwiązanie lub odstąpienie od Umowy,
- Organizator może rozwiązać Umowę i dokonać zwrotu Klientowi wpłat dokonanych z tytułu ceny, bez dodatkowego odszkodowania lub zadośćuczynienia, jeżeli: 1/ liczba osób, które zgłosiły się do udziału w wycieczce, jest mniejsza niż 30 osób, lub
- Organizator nie może zrealizować Umowy z powodu nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności i powiadomił Klienta o rozwiązaniu Umowy niezwłocznie przed rozpoczęciem Imprezy.
- W każdym czasie przed rozpoczęciem wycieczki Klient może odstąpić od Umowy. Odstąpienie od Umowy powinno być złożone na piśmie i jest skuteczne z chwilą jego otrzymania przez Organizatora. W przypadku odstąpienia przez Klienta od Umowy z przyczyn nieleżących po stronie Organizatora, Klient otrzyma zwrot kwoty wpłaconej na poczet ceny Imprezy, po uprzednim potrąceniu poniesionych przez Organizatora rzeczywistych nakładów i kosztów związanych z przygotowaniem Imprezy, a wynikających z uwzględnienia uczestnictwa Klienta odstępującego od Umowy.
1/ do 40% ceny Imprezy przy rezygnacji w terminie do 31 dni przed datą rozpoczęcia wycieczki,
2/ 40% – 70% ceny Imprezy przy rezygnacji w okresie 30 – 14 dni przed datą rozpoczęcia wycieczki,
3/ 70% – 90% ceny Imprezy przy rezygnacji w okresie 13 – 8 dni przed datą rozpoczęcia wycieczki,
4/ 100% ceny Imprezy w przypadku rezygnacji poniżej 8 dni przed datą rozpoczęcia Imprezy lub niezgłoszenia się w wyznaczonym czasie na miejsce zbiórki, lub nie dotarcia na miejsce wycieczki.
- Brak wpłaty za całość wycieczki lub zaliczki po dokonaniu rezerwacji skutkuje anulacją rezerwacji w ciągu 3 dni roboczych od złożenia rezerwacji przez klienta.